Изложены основы туроперейтинга, принципы организации обслуживания туристов. Рассматриваются вопросы оформления туристской документации туроператора, в том числе визовой поддержки выезжающих из России и въезжающих в страну туристов, заключения договоров с поставщиками услуг. Освещаются квалификационные требования к менеджеру туроперейтинга (1-е изд. - 2002 г. ). Для студентов высших учебных заведений туристского профиля, работников турфирм. Это и многое другое вы найдете в книге Туроперейтинг. Организация деятельности (Е. Н. Ильина)