В книге популярно излагаются основные положения искусства управления репутацией.
Для практиков управления, интересующихся вопросами эффективности отношений с общественностью, а также для преподавателей и студентов, стремящихся привести академическую теорию public relations в соответствие с опытом работы в условиях современной России. Это и многое другое вы найдете в книге `Плюс/Минус` репутация. Российский опыт репутационного менеджмента (Игорь Олейник, Андрей Лапшов)