"""Учебное пособие составлено на основе программы учебной дисциплины """"Документационное обеспечение управления"""", соответствует требованиям ФГОС СПО и предназначено для студентов учебных заведений среднего профессионального образования, обучающихся по направлениям: """"Экономика и бухгалтерский учёт"""", """"Право и организация социального обеспечения"""" , """"Правоохранительная деятельность"""" и др. Раскрыты особенности организации работы с письменными и устными обращениями граждан. Приведены примеры составления и оформления организационно распорядительных документов (ОРД) в соответствии с требованиями ГОСТ Р 7.0.97 2016. Разработан практикум для текущего и итогового контроля и самоконтроля с вопросами, тестами и заданиями.

Учебное пособие может быть полезно для преподавателей, руководителей малых предприятий, а также для обучающихся в центрах дополнительного профессионального образования и всех, кто интересуется подобной тематикой. Структура и подробное изложение материала позволят использовать учебное пособие при любой форме обучения: очной, очно-заочной, заочной, дистанционной.""" Это и многое другое вы найдете в книге Делопроизводство по обращениям граждан. Учебное пособие для СПО (Павлова Раиса Севргеевна)