Менеджмент и маркетинг в сервисе (PR и реклама как инструментарий). Учебное пособие. 2-е изд., перераб "Марусева Инна Владимировна;Кокарева Анжелла Владимировна"

"Рассмотрены теоретические основы маркетинга услуг, опыт и практические рекомендации по реализации делового сервиса. Особое внимание уделяется вопросам товарной, ценовой, коммуникационной и конкурентной политики сервисных структур, а также промышленных и иных предприятий в области профессионального обслуживания потребителей. Были предложены методы иллюстрированного анализа, облегчающие организацию процессов принятия решений и управления производственно-коммерческой деятельностью продуцентов услуг в условиях повышенной динамичности рыночной конъюнктуры. Учебное пособие подготовлено на кафедре ""Прикладная экономика"" Пензенской государственной технологической академии и предназначено для студентов, обучающихся по экономическим специальностям." Это и многое другое вы найдете в книге Менеджмент и маркетинг в сервисе (PR и реклама как инструментарий). Учебное пособие. 2-е изд., перераб ("Марусева Инна Владимировна;Кокарева Анжелла Владимировна")