Настоящий перевод книги The performance management pocketbook, Pam Jones, первоначально изданной в 1999 году, опубликован по соглашению с издательством Management Pocketbooks Ltd. Все права защищены. Любая часть данной публикации не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав. Это и многое другое вы найдете в книге Управление эффективностью работы (П. Джонс)