В книге изложен ряд стратегий для улучшения устной и письменной коммуникации. Вы научитесь совершенствовать свои навыки устной речи, будь то обычная беседа или публичное выступление перед многочисленной аудиторией; слушать и осознавать сказанное: пользоваться языком тела и понимать его, а также ясно - как сжато, так и полно - излагал, своп мысли и письменном виде. Для широкого круга читателей. Это и многое другое вы найдете в книге Как эффективно общаться с людьми (Карнеги, Дейл)