Рассмотрены особенности деятельности коммерческого банка; модели и технологии, применяемые в банковской деятельности, их взаимосвязь между собой; финтех в банке; принципы взаимоотношений банка и клиента; инновационные банковские технологии при обслуживании клиентов; взаимоотношения клиента и банка при пользовании банковскими продуктами и услугами.Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.Для студентов бакалавриата обучающихся по направлению «Экономика». Это и многое другое вы найдете в книге Модели и технологии банковской деятельности. Учебник (Олег Иванович Лаврушин, Игорь Иванович Васильев, Алксандр Евгеньевич Ушанов)