В пособии «Коммуникации в бизнесе» освещается широкий спектр проблем коммуникаций в бизнесе:
понятие и предмет коммуникаций в бизнесе,
значение коммуникаций в менеджменте,
коммуникативная структура в организации,
проблема эффективности коммуникаций,
психологические особенности коммуникаций,
этические особенности коммуникаций в бизнесе,
невербальные коммуникации,
устные коммуникации в бизнесе,
конфликтные ситуации в коммуникациях и способы их разрешения.
Учебное пособие предназначено для студентов, магистрантов, аспирантов экономических и менеджерских специальностей высших учебных заведений.
Учебное пособие содержит систему научных знаний, которая составляет теоретическую основу коммуникаций в бизнесе.
Это и многое другое вы найдете в книге Коммуникации в бизнесе (Е. А. Моисеенко)