В книге дано все необходимое, что должен знать хороший секретарь, секретарь-референт, инспектор.
Она написана по материалам многочисленных занятий, которые автор проводил с данными категориями работников и теми, кто желает освоить эти нужные, интересные и престижные профессии. Это и многое другое вы найдете в книге Секретарь: Секреты профессии (В. П. Шейнов)