Сотрудникам необходима обратная связь. Основа успеха компании – хорошая корпоративная культура. Без стратегического планирования целей не достичь. Компетентность сотрудников необходимо постоянно оценивать, а их слабые стороны – непременно усиливать. Управлять можно только тем, что измеримо. Это и многое другое вы найдете в книге Это так не работает! Почему большинство управленческих подходов неэффективны и что с этим делают смелые руководители (Бакингем Маркус (Marcus Buckingham), Эшли Гуделл (Ashley Goodall))