Пособие посвящено маркетинговой концепции реинжиниринга-бизнеса, которая позволяет наилучшим образом согласовывать постоянно изменяющиеся интересы потребителей, производителей, проектировщиков и общества в целом.
Для студентов, аспирантов, преподавателей и всех тех, кто интересуется вопросами организации эффективного управления. Это и многое другое вы найдете в книге Реинжиниринг бизнес-процессов (Б. А. Железко, Т. А. Ермакова, Л. П. Володько)