Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей Верчинский Анатолий

Книга создана на основе материалов онлайн-тренинга «Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей». Цель тренинга – сделать общение с продавцами осмысленным и управляемым, доведя потребительскую грамотность до максимума, а нарушение ваших прав – до минимума. Вы научитесь грамотному потребительству – как получить именно то, за что вы заплатили. Если же получили не то, что вам было нужно – как защитить свои нарушенные права. Это и многое другое вы найдете в книге Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей (Верчинский Анатолий)