Здесь мы разберем техники для повышения продаж, путем осуществления «холодных звонков». Они включают в себя примерный скрипт (сценарий) обработки холодного клиента и психологическую подготовку к неудачам, тренировки для повышения успешности звонков и ваших продаж. Это и многое другое вы найдете в книге Холодные звонки: техника повышения продаж (Номейн Алексей)