В книге рассматриваются важные вопросы сложных взаимоотношений руководителя и подчиненного. Подробно рассказывается о стилях управления, правильной организации рабочего процесса, конфликтах и их разрешении и многом другом. Книга адресована широкому кругу читателей. Это и многое другое вы найдете в книге Этика и психология делового общения руководителя и подчиненного (О. Н. Капшук)