Этот текст – сокращенная версия книги «Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.Выполнить все до мелочей правильно – задача весьма сложная, даже для профессионалов. Специалист знает, что нужно предпринять, но нехватка времени, высокий ритм работы, спешка, забывчивость и прочие составляющие «человеческого фактора» делают свое дело. Большая часть работы программистов, строителей, юристов, пожарных, полицейских, финансистов и врачей слишком сложна и многоэтапна, чтобы полагаться только на память. На фоне крупных событий упускаются «мелочи», которые, в конечном счете, стоят кому-то здоровья или даже жизни. Например, если врач забудет дать пациенту антибиотики перед операцией, больной получит инфекцию и проведет лишние месяцы на больничной койке. А официант, не записавший, что у клиента аллергия на клейковину, подаст ему стейк и отправит прямиком в реанимацию. Предотвратить профессиональные ошибки, хотя бы частично, поможет составление чек-листа.Чек-лист – это действенный инструмент, позволяющ�... Это и многое другое вы найдете в книге Краткое содержание «Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям» (Королева Екатерина)