В данном учебном пособии рассмотрены теоретические основы управления в социально-культурном сервисе и туризме, его цели и задачи, специфика и основные принципы, организация управления туристским комплексом на разных уровнях: международном, государственном, региональном. Описаны принципы организационного управления, проанализирована система управления предприятием туриндустрии. Особое внимание уделено вопросам управления персоналом туристской организации, в том числе психологическим аспектам внутрифирменного управления и управлению конфликтами. Это и многое другое вы найдете в книге Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. Учебное пособие для академического бакалавриата (Л. К. Комарова,И. Н. Феденева,В. П. Нехорошков)