Людям контактным, коммуникабельным, способным адаптироваться к новой среде, гораздо легче общаться. Читателю будет интересно узнать, как избежать конфликтов, сохранить приятный микроклимат в семье и на работе, как строить взаимоотношения, особенно между мужчинами и женщинами. Это и многое другое вы найдете в книге Мастерство общения в любой ситуации (В. Шапарь)