Рассмотрены организация и эксплуатация почтовой связи. Даны определения видов почтовой связи, почтовых отправлений, их категорий и разрядов. Описаны производственные процессы приема, обработки и вручения по видам почтовых отправлений. Рассмотрены организация сетей почтовой и электросвязи, перевозка и обмен почты, распространение периодической печати, осуществление почтовых переводов денежных средств, выплаты пенсий и пособий, оказание услуг электросвязи. В 4-е издание внесены изменения по состоянию на 01.10.2007. Для учащихся учреждений начального профессионального образования. Может быть полезен широкому кругу почтовых работников. Это и многое другое вы найдете в книге Оператор связи: учебник для учреждений начального профессионального образования (В. В. Шелихов, Н. Н. Шнырева, Г. П. Гавердовская)