Музей как социальный институт. Проводится анализ позиции современного музея. Формулируются выводы о необходимости преобразования его миссии, формирования новых типов экспозиций с учетом запросов и пожеланий современного посетителя. Рассматриваются способы взаимодействия виртуального пространства и музея. Предоставляются решения по восстановлению нарушенных коммуникаций в музейной среде с помощью дизайн-технологий и легендирования. Приводятся прогнозы расширения возможностей музейной экспозиции благодаря интерактивным технологиям и интерфейсам. Проект "Йезум" - концепция формирования нового типа музейной экспозиции на основе традиционных свойств музея и внедрения в музейную среду инновационных технологий. Целями проекта «Йезум» являются объединение музейных подлинных экспонатов, культурных ценностей, памятников архитектуры города и современных технологий; побуждение зрителя рефлексировать, чувствовать биение пульса культуры, ощущать нахождение в культурном пространстве. Это и многое другое вы найдете в книге Дизайн-технологии в музейных коммуникациях (Марина Сложеникина)