Раскрываются проблемы, формы, методы и предметное содержание формирования культуры общения студентов непедагогических вузов. Рассмотрена история формирования поведенческих норм, начиная с эпохи Античности до наших дней. Обоснована специфика воспитания студентов технологических и экономических специальностей. Приводятся данные социологических опросов, иллюстрирующих высокую потребность студентов в формировании культуры общения и недостаток возможностей для ее удовлетворения. Разработана и апробирована модель формирования собственного стиля общения и поведения. Приведены программы спецкурсов "Этикет:история и современность" и "Культура общения", адаптированные для первокурсников непедагогических вузов. Дается подробное описание занятий, дидактических игр и тренингов, способствующих формированию искусства диалога, культуры речи, эстетики одежды, культуры застольного поведения, норм праздничного и делового этикета. Разработана методика диагностики уровня воспитанности студентов. Книга... Это и многое другое вы найдете в книге Формирование культуры общения студентов непедагогических ВУЗов (Лера Юркина)