В пособии изложены основные вопросы в рамках дисциплины "Профессиональное общение". Первый раздел посвящен этическим основам и психологии профессионального общения, во втором рассмотрены технологии делового взаимодействия и практика проведения консультирования. Разработано для студентов специальностей 260101 "Технология хранения и переработки зерна", 260103 "Технология хлеба, кондитерских и макаронных изделий", 140448 "Техническая эксплуатация электрического и электромеханического оборудования (по отраслям)", 220703 "Автоматизация технологических процессов и производств (по отраслям)". Это и многое другое вы найдете в книге Профессиональное общение. Учебное пособие (О. Н. Гарькуша)