Как часто блестяще задуманная коммуникация в переговорах на практике оборачивается унылым выводом "Хотели как лучше ...". В данной книге раскрываются эффекты общения, учитывая которые можно снизить риск неудачи. Узнайте из этой книги о шести мифах коммуникации, которые часто заводят переговоры в глухой тупик. Возможно, Вам удастся переосмыслить собственные заблуждения. Уверены, что Вы сможете обнаружить алгоритм своего вроде бы случайного успеха. Серия "Управление сложными переговорами". Это и многое другое вы найдете в книге Мифы о коммуникациях (CD) (В. Козлов, А. Козлова)