Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов Бланшар Кен, Боулз Шелдон (книга)

Подробная информация о книге «Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов Бланшар Кен, Боулз Шелдон». Сайт не предоставляет возможности читать онлайн или скачать бесплатно книгу «Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов Бланшар Кен, Боулз Шелдон»

Бланшар Кен, Боулз Шелдон - «Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов»

Поделиться

Рейтинг книги izbe.ru: 0,0

О книге

Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль. Это и многое другое вы найдете в книге Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов (Бланшар Кен, Боулз Шелдон)

Полное название книги Бланшар Кен, Боулз Шелдон Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
Тип Книга
Авторы Бланшар Кен, Боулз Шелдон
Ключевые слова менеджмент, кадровый менеджмент, планирование подбор и развитие персонала, кадры, офис, делопроизводство, бл, клиентоориентированность
Категории Деловая литература, Менеджмент. Управление предприятием
ISBN 9785000571712
Возрастное ограничение 18
Издательство Манн
Год 2014
Название транслитом goryachie-poklonniki-revolyucionnyy-podhod-k-obsluzhivaniyu-klientov-blanshar-ken-boulz-sheldon
Просмотров 0
Рейтинг izbe.ru 0,0

Напишите вашу рецензию на книгу:
Бланшар Кен, Боулз Шелдон «Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов»

Рецензии пользователей

Пока еще никто не написал рецензию на эту книгу.

ТОП-15 книг