В предлагаемом курсе лекций рассматриваются основные виды общения: вербальное, невербальное, интерактивное и перцептивное общение. Читатель познакомится с конкретными приемами общения, получит рекомендации по овладению общением, по предупреждению конфликта и выходу из конфликтной ситуации.
Пособие предназначено для студентов, изучающих курс психологии общения, для преподавателей-практиков, остро нуждающихся в рекомендациях по улучшению взаимоотношений со школьниками и студентами, для руководителей всех рангов, ежедневно контактирующих с подчиненными. Это и многое другое вы найдете в книге Психология общения (М. И. Станкин)