Философия гостеприимства Four Seasons. Качество, сервис, культура и бренд Изадор Шарп, Алан Филлипс

Подробная информация о книге «Философия гостеприимства Four Seasons. Качество, сервис, культура и бренд Изадор Шарп, Алан Филлипс»

Изадор Шарп, Алан Филлипс - «Философия гостеприимства Four Seasons. Качество, сервис, культура и бренд»

О книге

Цитата

Зачастую успех зависит от того, что нематериально. От убеждений и идей. От замыслов, которые незримы.

Изадор Шарп

О чем книга

О том, как создавалась сеть отелей Four Seasons. А также о пути от бедности к богатству, о блестящем лидере, у которого есть все, чтобы вести за собой: доверие к людям, порядочность и оптимизм.

Почему книга достойна прочтения

  • Автору удалось построить одну из лучших в мире гостиничных сетей, известную непревзойденным уровнем сервиса;
  • В книге предприниматель делится своим уникальным опытом;
  • Вы узнаете не только о том, как организовать гостиничный бизнес или создать отличный бренд, - вы узнаете, чего может добиться любая компания, стремясь к непревзойденному совершенству.
  • Для кого эта книга

    Для всех, кто хочет построить по-настоящему успешный бизнес, а также для специалистов всех уровней, работающих в гостиничном бизнесе.

    Кто автор

    Изадор Шарп - выходец из бедной семьи иммигрантов, основатель, председатель совета директоров и генеральный директор Four Seasons.

    Ключевые понятия

    Гостиничный бизнес, предпринимательство, лидерство. Это и многое другое вы найдете в книге Философия гостеприимства Four Seasons. Качество, сервис, культура и бренд (Изадор Шарп, Алан Филлипс)

    Полное название книги Изадор Шарп, Алан Филлипс Философия гостеприимства Four Seasons. Качество, сервис, культура и бренд
    Авторы Изадор Шарп, Алан Филлипс
    Ключевые слова предпринимательство, история бизнеса, мемуары и биографии бизнесменов, отраслевой бизнес
    Категории Деловая литература, Менеджмент. Управление предприятием
    ISBN 9785961449785
    Издательство Альпина Паблишер
    Год 2015
    Название транслитом filosofiya-gostepriimstva-four-seasons-kachestvo-servis-kultura-i-brend-izador-sharp-alan-fillips
    Название с ошибочной раскладкой abkjcjabz ujcntghbbvcndf four seasons. rfxtcndj, cthdbc, rekmnehf b ,htyl bpfljh ifhg-fkfy abkkbgc