В книге в систематизированном виде последовательно рассматриваются ключевые вопросы разработки, внедрения и оценивания систем менеджмента, построенных на моделях, содержащихся в международно-признанных стандартах ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и ILO-OSH. Материал подготовлен в виде конспекта записей, которые мог бы сделать для себя менеджер таких систем, читая соответствующую литературу и знакомясь с доступным ему опытом создания и функционирования таких систем на разных предприятиях.
Представленный материал рассчитан на руководителей и специалистов, ответственных за деятельность в области менеджмента качества, охраны окружающей среды, техники безопасности и охраны труда. Он также будет полезен всем, кто интересуется методиками разработки и практикой функционирования систем менеджмента. Это и многое другое вы найдете в книге Системы менеджмента на основе ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007 и ILO-OSH 2001 (комплект из 2 томов) (В. А. Качалов)