Путь к согласию, или Переговоры без поражения Роджер Фишер, Уилльям Юри

Не ведите позиционный торг.

Говорите об интересах, а не о позициях.

Изобретайте взаимовыгодные варианты.

Как `увеличить пирог`.

Не поддавайтесь давлению.

Джиу-джитсу в переговорах. Это и многое другое вы найдете в книге Путь к согласию, или Переговоры без поражения (Роджер Фишер, Уилльям Юри)