Гид HBR Разрешение конфликтов Эми Галло (Amy E. Gallo)

Кто-то наслаждается оживленным разговором с коллегами, кто-то страдает из-за разногласий, но все на работе сталкиваются с конфликтами. В офисе полно разных интересов, все ограниченны во времени, в ресурсах и страдают от хрупких эго. Конечно, все преследуют общие цели, но не всегда могут договориться о том, как их достичь. Как справляться с конфликтами на работе, оставаясь профессионалом - так, чтобы они улучшали вашу работу и ваши отнош... Это и многое другое вы найдете в книге Гид HBR Разрешение конфликтов (Эми Галло (Amy E. Gallo))