В данном учебном пособии рассмотрен широкий круг вопросов: структура и функционирование организации, классификация исследований, факторы неопределенности при исследовании систем управления, логический аппарат исследования систем управления, общая система сбалансированных показателей. Этапы оптимизации бизнес-процессов на предприятии и т.д.
Пособие предназначено для студентов специальности "Менеджмент организации", а также для студентов вузов всех экономических специальностей. Кроме того, данное учебное пособие представляет интерес для практиков бизнеса, прежде всего для менеджеров среднего и высшего звена, желающих применить научные и практические методы организационного моделирования. Это и многое другое вы найдете в книге Исследование систем управления. Введение в организационное проектирование (А. В. Катернюк)