Как узнать все, что нужно, задавая правильные вопросы Фрэнк Сесно

ЦитатаЕсли вы хотите получить ответы, вы должны задавать вопросы. Звучит просто, но эта простота обманчива. Для того чтобы задать правильный вопрос в правильный момент правильному человеку - и понять, что делать с полученным ответом, - требуются размышления, умение, практика и - иногда - удача.Фрэнк СесноО чем книгаО том, как вытягивать из людей информацию при помощи вопросов. Умение их задавать - мощный инструмент, которым профессионально владеют журналисты, политики и работники правоохранительных органов. Благодаря книге Фрэнка Сесно задавать вопросы так, чтобы получать нужные ответы, научитесь и вы. Автор выделяет несколько типов вопросов, например научные, развлекательные, конфронтационные, - подходящие для использования в разных ситуациях. В каждую главу он "приглашает" специалистов - от медсестры из американской глубинки до генерала Колина Пауэлла. Все эти люди тоже задают вопросы, которые помогают им делать свое дело и менять мир.Почему книга достойна прочтенияВы узнаете буквально всё об искусстве задавания вопросов.Автор рассказывает, какими бывают вопросы и как их использовать, когда вам нужно получить информацию, просветить аудиторию, услышать историю, которая не рассказывалась прежде, навести мосты и т.д.Практические советы Фрэнка Сесно, основанные на его обширном опыте, - о том, какие вопросы и когда нужно задавать, как их лучше структурировать, подавать и слушать, - способны принести пользу во всех сферах жизни.Для кого эта книгаДля широкой читательской аудитории.АвторФрэнк Сесно - писатель, теле- и радиоведущий, журналист, лауреат премии "Эмми", директор Школы СМИ и связей с общественностью Университета Джорджа Вашингтона, экс-руководитель Вашингтонского бюро канала CNN, основатель planetforward.org.Ключевые словаВопросы, ответы, переговоры, информация. Фрэнк Сесно. Отзывы о книгеМы живем в эпоху заявлений и восклицаний. В нашей общественной жизни вопросы уступили место обвинениям и спорам. Книга Фрэнка Сесно - настоящий глоток простоты и свежести! Она полна советов о том, как вовлечь людей в открытую, честную беседу - порой сочувственную, порой острую, но всегда конструктивную. Сесно напоминает всем нам - учителям, политикам, топ-менеджерам, сантехникам, сыновьям, дочерям, супругам и друзьям, - что искусство задавать вопросы неотделимо от нашей человеческой природы. Замечательная книга, насыщенная убедительными примерами и трогательными историями о том, как именно вопросы, а не ответы меняют наш мир.Лори Паттон,президент Миддлбери-колледжаФрэнк Сесно научит вас искусству постановки самых правильных вопросов. Эта книга прекрасно написана. Я точно буду рекомендовать ее моим студентам.Эрнест Уилсон,декан Анненбергской школы коммуникаций и журналистики,Университет Южной КалифорнииЭта книга помогает нам шире взглянуть на решение проблем. Автор показывает, как диагностировать проблему и выявить пути ее преодоления. Если мы будем задавать точные вопросы, помня о существовании разных точек зрения, то сможем находить решения более инновационные и масштабные.Сьюзи Шер,старший партнер Goldman SachsФрэнк Сесно написал оригинальную, нескучную и заставляющую задуматься книгу. Вы увидите, как самые разные люди - от Колина Пауэлла до Хорхе Рамоса, от кровельщика до сестры автора, у которой синдром Дауна, - заставляют вопросы работать на них. Вы узнаете о силе эхо-вопросов и вопросов без вопросительных знаков. И, вероятно, вы, как и я, обнаружите, что качество ответов во многом зависит от правильной постановки вопросов.Тимоти Шрайвер,президент Всемирных Специальных Олимпийских игр Это и многое другое вы найдете в книге Как узнать все, что нужно, задавая правильные вопросы (Фрэнк Сесно)