Анализ конфликтов в управлении проектами и оценке уровня зрелости А. Чекмарев und В. Азаров

Исследование методов количественного анализа уровня и эффективности разрешения конфликтов, применимых для мониторинга рисков и качества проектов в ходе их реализации. Дополнительно на основе оценки конфликтов решается задача определения уровня зрелости организации, реализующей проект, в понимании Capability Maturity Model Integration. Разработанные методы проиллюстрированы примером реального проекта, реализованного в крупном финансовом институте. Это и многое другое вы найдете в книге Анализ конфликтов в управлении проектами и оценке уровня зрелости (А. Чекмарев und В. Азаров)