Маркетинг услуг Алексей Малышев und Галина Резник

В экономической литературе проблемы маркетинга услуг представлены недостаточно широко. По существу, имеет место лишь фрагментарное изложение вопросов, не позволяющее получить необходимые знания. Данное учебное пособие базируется на большом объёме и разнообразном спектре информации, необходимой в образовательном процессе и заложенной комплексом смежных дисциплин экономического характера. В учебном пособии предпринята попытка агрегировать представления об отдельных аспектах проблемы, разработать ряд новых положений и развить их до уровня, пригодного к практическому применению. Это и многое другое вы найдете в книге Маркетинг услуг (Алексей Малышев und Галина Резник)