Книга ориентирована на всех потенциальных участников медиации - конфликтующих сторон, консультантов и экспертов. Она также будет полезна профессиональным медиаторам, не специализирующимся на конфликтах в строительной индустрии. Книга предназначена для того, чтобы повысить уверенность в перспективности медиации и чтобы те, кто уже использует этот метод для разрешения споров, максимально эффективно применяли все предоставляемые медиацией возможности. В первых трех главах описывается специфика использования медиации в строительной отрасли, традиционно порождающей много конфликтов. Затем рассматривается процесс медиации в целом и анализируется роль каждого из ее участников. В третьем - наиболее важном - разделе книги даны рекомендации, как максимально эффективно использовать медиацию, рассказывается, какие существуют типы и виды медиации. Раздел содержит обобщения основных положений в виде памяток, шаблоны стандартных форм и краткое изложение законодательных положений,... Это и многое другое вы найдете в книге Медиация в строительном и девелоперском бизнесе (Дэвид Ричбелл)