В учебном пособии рассмотрены базовые теоретические вопросы управления; эволюция управленческих процессов в России и за рубежом; история и современное состояние отечественного государственного управления. В свете новейших тенденций административной реформы в России обозначено направление дальнейшего совершенствования административной деятельности на основе формирования отношения к людям не только как к объектам но и субъектам управления, способствующего наиболее полному раскрытию их собственного потенциала и тем самым - потенциала организации, сотрудниками которой они являются. Предназначено для студентов образовательных учреждений системы высшего профессионального образования, обучающихся по специальности "Социально-культурный сервис и туризм", а также для всех интересующихся управленческими процессами. Это и многое другое вы найдете в книге Административный менеджмент (А. В. Можаев, В. С. Мингалев)