Dienstleistungs-Management: Service als strategische Erfolgsposition (German Edition) Peter Greipel

Подробная информация о книге «Dienstleistungs-Management: Service als strategische Erfolgsposition (German Edition) Peter Greipel»

Peter Greipel - «Dienstleistungs-Management: Service als strategische Erfolgsposition (German Edition)»

О книге

Wer Service und Dienstleistung als Chance erkennt und nutzt, kann beim Kunden Punkte gutmachen und Konkurrenten hinter sich lassen. Ein grundlegendes Werk zum Dienstleistungsmanagement.

Полное название книги Peter Greipel Dienstleistungs-Management: Service als strategische Erfolgsposition (German Edition)
Автор Peter Greipel
Ключевые слова менеджмент, общий менеджмент
Категории Деловая литература, Менеджмент. Управление предприятием
ISBN 3322829030
Издательство
Год 2012
Название транслитом dienstleistungs-management-service-als-strategische-erfolgsposition-german-edition-peter-greipel
Название с ошибочной раскладкой dienstleistungs-management: service als strategische erfolgsposition (german edition) peter greipel